Huisregels
Bij Smile to Shine zorgen we graag voor een fijne ervaring. Om alles vlot te laten verlopen, vragen we je om onze huisregels even door te nemen. Bedankt voor je begrip!
Huisregels – Smile to Shine
📅 Afspraak & Afwezigheid- Kom op tijd. Bij te laat komen (meer dan 15 minuten) vervalt de geplande sessie en wordt deze alsnog in rekening gebracht.
- Kom het liefst alleen naar je afspraak, tenzij vooraf anders is afgesproken (bijvoorbeeld bij minderjarigen).
- Wij behandelen alleen op afspraak. Zonder afspraak kunnen wij je helaas niet helpen.
- Klanten worden geadviseerd om vooraf een afspraak te maken via onze website, telefonisch of via onze WhatsApp.
- Bij het boeken van een afspraak wordt een aanbetaling van 50% in rekening gebracht. Het resterende bedrag dient in de salon te worden voldaan.
- Wijzigingen of annuleringen moeten minimaal 24 uur van tevoren telefonisch worden doorgegeven. Bij het niet tijdig doorgeven van wijzigingen vervalt de aanbetaling.
- Klanten die 15 minuten te laat zijn, verliezen de geplande sessie van 20 minuten. Deze sessie wordt alsnog in rekening gebracht.
- Respecteer ons personeel en andere aanwezige klanten.
- Bij ongepast gedrag behouden wij het recht om de behandeling te weigeren of te beëindigen.
- Roken vlak voor de behandeling wordt afgeraden, dit kan het resultaat beïnvloeden.
- Poets je tanden minimaal een uur voor je behandeling (niet vlak ervoor).
- Volg altijd de instructies voor nazorg die je van ons krijgt. Deze zijn belangrijk voor een optimaal en veilig resultaat.
- Wij delen nooit foto’s of video’s zonder jouw toestemming.
- Betalingen kunnen contant of per pin worden voldaan (indien van toepassing).
- Bij het vergeten van een betaling ontvang je direct een betaalverzoek.
- De salon behoudt zich het recht om vervolgafspraken te weigeren bij openstaande bedragen.